Cases
中小企業のAI導入事例
世界の中小企業が AI に仕事を任せ、効果が数字で分かった事例です。数字は出典の言葉のままで、多くは会社の申告です。どの事例も出典を開いて数字を確かめた日を添えています。
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Far East Flora
人の担当に回る問い合わせに週最大21時間かかっていたのが、作業時間を67%削減・生産性は50%向上
原文: clocking up to 21 man-hours weekly ... Far East Flora implemented a GenAI chatbot that enabled a remarkable 67% reduction in man-hours, and a 50% boost in productivity
- 規模
- 不明
- 任せた業務
- サイトの問い合わせへの返答(植物の手入れの質問など)(顧客対応)
- 使ったツール
- 生成AIのチャットボット
- 補足
- シンガポールの政務官が演説で紹介した数字で、会社の申告による。
- 話題になった所
- シンガポール政府の演説(DBS の Spark GenAI プログラムの開始式)
- 出典
- シンガポール デジタル開発・情報省(2024-11-29)・2026-10-31 に確かめた
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