Copilot Chat、回答に使ったメモリを表示　保存した内容はその場で削除できる

悠 Yu NiiboriAIエンジニアプロフィール

要点

対象：Copilot Chatを仕事で使っている人

Copilotに「覚えておいて」と頼んだことが、どの回答に効いているのか。それが、回答ごとに見えるようになりました。メモリは、仕事の進め方の好みや、やりとりから読み取った詳細をCopilotが覚えておく機能です。

この記事の目次（4節）

この機能は、Microsoft 365 Copilot Chatで10月に一般提供になりました。Web版で回答の下の「Sources」を押し、「Personalization」タブを開くと、その回答のもとになったメモリが並びます。¹

「Personalization」タブに並ぶ4種類

タブは、メモリをオンにしているときだけ表示されます。¹

「Sources」「Personalization」は、ロードマップに載っている英語の名前です。日本語の画面での名前は、まだ確かめていません。下の手順で開く設定の「個人用設定」とは、別の場所です。

Copilot Chatとは別の「Microsoft 365 Copilot」のライセンスがなくても、Copilot Chatでメモリを使えます。³ 回答のもとになったメモリが見られるのは、Web版のCopilot Chatです。¹

メモリの機能そのものは、まだプレビュー（試しの提供）です。管理者向けの説明（9月2日更新）にそう書いてあり、仕様は変わることがあります。³

メモリの保存は、初めからオンです。入力欄に「報告書はPowerPointではなくExcelで作る、と覚えておいて」のように書くと、保存されます。²

保存されたメモリは、次の手順で削除します。²

オフにしても、保存されたメモリは残ります。消したいものは、手順4で削除します。²

チャットを削除しても、そのチャットから保存したメモリは残ります。チャット履歴から覚えた内容は、扱いが違います。³

管理者がしたいこと	できるか
会社全体でメモリを止める	できる。「拡張個人用設定」をオフにする（初期設定はオン）
メモリに入る情報の種類を絞る	できない
保持ポリシーでメモリを自動で削除する	できない。Purviewの保持ポリシーはメモリに適用されない
社員のメモリを探して削除する	できる。電子情報開示で探し、Microsoft Graph エクスプローラーで削除する。カスタム指示はまだ探せない
メモリの操作を監査ログで追う	できない。Purviewの監査ログに残らない

メモリは、社員のメールボックスの隠しフォルダーに保存されます。会社全体で止めても、保存されたメモリとカスタム指示は残ります。³

管理者は、覚える情報を絞れません。顧客名や取引の金額など、Copilotに覚えさせない情報を社内で決めて、社員に伝えておくとよいでしょう。入力してよい情報を決めるときは、IPAが挙げる生成AIのセキュリティ対策が参考になります。

AIとのやりとりがどこまで記録に残るかは、生成AIの監査ログで、社員の入力内容までわかるのかで取り上げました。Copilotに作業を任せる前に決めることは、Copilot Coworkの使い方にまとめています。

まずは「保存されたメモリの管理」を開いて、いま何が保存されているかを見てください。