有料プランなら、プログラミングなしで、Claudeが毎朝、今日の予約とメールの一覧を自動で作ってくれます。45最初の1週間は読ませるだけにし、送信を任せるときも1通ずつ自分で承認しましょう。
店に届くメールには、AIを不正に動かす指示が紛れ込むことがあります。8そのため筆者は、Claudeに「勝手に送らないで」と頼むだけでなく、Gmailを接続する機能（コネクタ）の設定で、送信できないようにしておくべきだと考えます。
メールで届く予約の連絡を開店前に見渡す
予約をGoogleカレンダーで管理し、申し込みや変更、キャンセルの連絡がメールで毎日10通ほど届くなら、開店前に予約とメールを並べて見られるだけで、どのメールから返信するかを決めやすくなるでしょう。
Claudeの公式ヘルプセンターには、過去24時間のメールや予定を毎日まとめる使い方が、例として載っています。5
ただ、Claudeが未返信のメールを見分けられるとまでは書かれていません。はじめのうちは、一覧と受信トレイを見比べて、抜けがないかを確かめましょう。
プロジェクト・コネクタ・定期タスクを組み合わせる
プロジェクトは、秘書の仕事場のようなものです。秘書への指示（画面では「プロジェクト指示」）を書いておけます。料金表などの資料は、その中のナレッジ（資料棚）に入れます。7
コネクタで接続するのは、GmailとGoogleカレンダーの2つです。1
定期タスクは、手順の多い仕事を任せる「Cowork」の機能の1つで、毎日などの決まった間隔で、Claudeが同じ仕事を自動でこなします。56
Microsoft 365のCopilot Coworkとは別の機能です。
Pro・Maxプランの画面は、段階的に新しくなっています。入力欄に「Chat」と「Cowork」の選択肢があれば「これまでの画面」、なければ「新しい画面」です。承認モードの選び方と定期タスクの作り方が少し違います。56
料金とスマホでできること
個人向けの有料プランでいちばん安いProは、月払いで月20ドル、年払いで年200ドルです（2026年10月6日時点、税別）。12
スマホのアプリでも、定期タスクの結果を見られます。511ただ、定期タスクを含むCoworkは、ブラウザとスマホのアプリではまだ試験提供中（ベータ版）で、スマホからサービスを接続する機能もベータ版です。25
下の手順の設定は、パソコンのブラウザかClaudeのデスクトップアプリで済ませましょう。パソコンで接続したサービスは、スマホのアプリでも使えます。2
設定の手順
画面の表示名は、日本語版のヘルプセンターの書き方に合わせました。
1. プロジェクトを作り、秘書への指示を書く
- claude.ai/projectsを開き、「+ 新規プロジェクト」を押して名前を付けます。7
- 「プロジェクト指示を設定」を押し、下のひな型のうち、最後の行を除いた4行を貼り付けます（返信案の行は、慣れてから足します）。（ ）の中は自分の店に合わせて書き換え、かっこは消します。7
- 料金表・営業時間・住所を書いたファイルを、プロジェクト画面の右側の「ナレッジ」欄の「+」から入れます。7
秘書への指示（ひな型）
- 私は（業種）を営む（名前）です。あなたは私の秘書です。
- 仕事は、毎朝、今日の予約と未返信のメールを一覧にすることです。
- 料金・営業時間・住所は、ナレッジの資料にある内容だけを使ってください。資料にないときは「資料にない」と答えてください。
- メールの送信や、予定の作成・変更・削除は、必ず私の承認を得てから行ってください。
- 返信案は（です・ます調、200字以内）で書き、最後に「確認してほしい点」を1行添えてください。
ナレッジには、文書ファイルやテキストファイルを入れられます。7紙の料金表しかないときは、パソコンで打ち直してファイルにしてから入れましょう。
筆者は、お客様のカルテ（顧客情報）をまとめてプロジェクトに入れないよう勧めます。
お客様の情報をAIに入力する前に確かめることは、個人情報保護法の記事にまとめました。
2. GmailとGoogleカレンダーを接続する
- claude.aiで「カスタマイズ」を開き、「コネクタ」を押すと、接続できるサービスの一覧が出ます。3
- GmailとGoogleカレンダーをそれぞれ選んで「Connect」を押し、Googleアカウントでログインして、求められた権限を許可します。34Googleの画面には、メールを送信する権限も表示されますが、送信は手順3でできないようにします。1
- 使うチャットごとに、入力欄の左下の「+」から「コネクタ」を選び、2つをオンにします。234
Claudeを開発するAnthropicは、コネクタで読んだメールや予定を、AIの改良（学習）に使わないとしています。1
ただし、個人向けのプランで学習への利用を許可していると、チャットに貼り付けたメールの中身などは、学習に使われることがあります。1
3. 送信と予定の作成・変更・削除をブロックする
冒頭で触れた、メールに紛れ込んだ指示による攻撃を、プロンプトインジェクションといいます。指示が通ると、Claudeは利用者ではなく攻撃者に従ってしまいます。810
攻撃が成功するには、2つの条件がそろう必要があります。Claudeが、他人から届いたメールのように、利用者が管理していない文章を読めることと、害のある操作もできることです。どちらかが欠ければ、攻撃は成功しにくくなります。8
Claudeは悪意のある指示を見抜いて断るよう訓練されていますが、攻撃を受けるおそれはなくならないとされています。8
秘書はメールを読むのが仕事なので、読む機能は残すしかありません。そこで、送信などの機能をブロックします。
設定する所は2つあります。コネクタの「機能ごとの許可」の欄と、入力欄で選ぶ承認モードです。6
Gmailでの送信やカレンダーでの予定の作成までできるかどうかは、ヘルプセンターと製品ドキュメントで説明が食い違っています。134そのため、下の2と4は、欄に項目があるときだけ行います。
- 「カスタマイズ」＞「コネクタ」でGmailを選び、「Tool permissions」（機能ごとの許可）の欄を開きます。機能ごとに「常に許可」「承認が必要」「ブロック」を選べます。269
- 送信・返信・転送の項目があれば、「ブロック」にします。ラベルでメールを整理する機能のように、使わないものも「ブロック」にしておけます。1
- メールの検索や読み取りのような、読むだけの機能は「常に許可」にします。6
- Googleカレンダーも同じように開き、予定の作成・変更・削除の項目があれば「ブロック」に、予定を見る機能は「常に許可」にします。16
承認モードは「手動」にしてください。8チャットの入力欄で選べます。これまでの画面にある「スキップ」は選ばないでください。「ブロック」以外の機能が、承認なしで動いてしまいます。6
「手動」では、「承認が必要」にした機能を使う前に、Claudeが承認を求めます。6読むだけの機能まで「承認が必要」にすると、定期タスクが、見ていない間に止まってしまうおそれがあります。
4. 短い質問で試す
チャットで「明日の予約は何件ありますか」と聞いてみてください。回答に元の予定へのリンクが付いていれば、開いて合っているかを確かめましょう。14
5. 毎朝の一覧を定期タスクにする
定期タスクを作ると、依頼文がタスクの指示として保存されます。5定期タスクがプロジェクトの秘書への指示を読むかどうかは、公式の説明には書かれていません。毎朝の一覧に必要なことは、依頼文にも書いておきましょう。
新しい画面なら、チャットで依頼すれば作れます。5依頼文には、一覧の中身と、送らないことの両方を入れておきましょう。
- 「毎朝8時に、今日の予約と未返信のメールを一覧にして、メールの送信や予定の作成・変更・削除はしないで」と依頼します。5
- Claudeの質問に答えます。5
- Claudeが示すタスクの名前・スケジュール・指示を確かめて、最後に出る「Schedule」ボタンを押します。5
これまでの画面なら、左のメニューの「Scheduled」を開き、右上の「New task」から「Set up manually」を選びます。5
名前と、上の依頼文から「毎朝8時に」を除いた文を入れ、承認モードは「手動」、頻度は「毎日」を選んで「Save」を押します。ヘルプセンターに載っている入力項目には、時刻がありません。5
定期タスクは、スマホやパソコンの電源が切れていても、Anthropicのサーバーで動きます。811
ヘルプセンターでは、要約のような仕事から始めるよう呼びかけています。自分の代わりにメールを送る仕事や、元に戻しにくい仕事は、定期タスクにしないようにとあります。8
動き始めたら、毎朝の結果は左のメニューの「Scheduled」から、実行した日ごとに開けます。5作業が終わったときや、Claudeがこちらの返事を待っているときは、スマホに通知が届くとされています。11
読み取り・下書き・送信の順に任せる範囲を広げる
1週間たって一覧に抜けや誤りがなければ、返信案を作らせる段階に進みましょう。ひな型の最後の行（返信案の書き方）は、このとき秘書への指示に足してください。返信案は、Claudeの回答に出ます。
毎朝の定期タスクにも返信案を作らせるなら、「Scheduled」からタスクを開き、タスクの指示にも同じ行を足します。5
Gmailそのものの機能で返信の下書きを作る方法は、別の記事で比べています。
送信まで任せるときは、送信の項目があれば、「ブロック」から「承認が必要」に変えます。承認モードが「手動」なら、Claudeは送る前に1通ずつ承認を求めてきます。6
まずはパソコンでプロジェクトを1つ作り、料金表をナレッジに入れるところから始めましょう。
出典
- Use Google Workspace connectors（Claude ヘルプセンター）（参照 2026-10-06）ヘルプセンターによると、Googleのコネクタはすべての利用者が使えます。Gmailで送信・返信・転送をするときは、初期設定ではそのたびにClaudeが承認を求めます。カレンダーの予定の作成・変更・削除もできます。個人向けのプランとして、出典は「Free・Pro・Max（これらのアカウントでClaude Codeを使う場合）」を挙げています。コネクタの情報を含むClaudeの回答を貼り付けた場合も、学習に使われることがあります。
- Use connectors to extend Claude's capabilities（Claude ヘルプセンター）（参照 2026-10-06）コネクタそのものは、スマホのアプリを含め、すべての利用者が使えるとしています。TeamとEnterpriseでは、オーナーが組織全体にかけた制限を、メンバー本人は変えられません。
- Gmail（Claude 製品ドキュメント）（参照 2026-10-06）製品ドキュメントのGmailのページは、メールの作成・送信・変更はできないとしています。同じページは、使えるプランをPro・Max・Team・Enterpriseとしていて、ヘルプセンターの「すべての利用者」とも食い違います。
- Google Calendar（Claude 製品ドキュメント）（参照 2026-10-06）製品ドキュメントのカレンダーのページは、予定の作成・変更・削除と招待の送信はできないとしています。使えるプランも、Gmailのページと同じくPro・Max・Team・Enterpriseとしています。
- Schedule recurring tasks in Claude Cowork（Claude ヘルプセンター）（参照 2026-10-06）日本語版のヘルプセンターには、左のメニューを「Scheduled」と書くページと、「スケジュール済み」と書くページがあります。
- Get started with Claude Cowork（Claude ヘルプセンター）（参照 2026-10-06）「ブロック」の機能は、承認モードが「手動」「自動」「スキップ」のどれでも実行されません。「常に許可」の機能は、「手動」でも承認なしで実行されます。新しい画面で選べる承認モードは「自動」と「手動」で、初期設定は「手動」です。「スキップ」は、「ブロック」以外の機能を承認なしで実行します。
- How can I create and manage projects?（Claude ヘルプセンター）（参照 2026-10-06）
- Use Claude Cowork safely（Claude ヘルプセンター）（参照 2026-10-06）
- コネクタを使用してClaudeの機能を拡張する（Claude ヘルプセンター 日本語版）（参照 2026-10-06）この手順は、TeamとEnterpriseのオーナーが組織全体でコネクタの操作を制限する節にあります。個人で選べることは、Coworkの案内の表から読み取れます。
- AIセキュリティ分科会取りまとめ（総務省）（参照 2026-10-06）メールなどのデータに細工をするものを、この資料は間接プロンプトインジェクション攻撃と呼んでいます。
- Use Claude Cowork on web, desktop, and mobile（Claude ヘルプセンター）（参照 2026-10-06）
- Pricing（Claude）（参照 2026-10-06）年払いは前払いで、月あたりにすると17ドルです。料金は変わることがあるとしています。
