訪問看護の記録・スケジュール管理システムをどう選ぶか — 移動時間と直行直帰を前提に

訪問看護の記録・スケジュール管理システムとは

訪問看護の記録・スケジュール管理システムとは、利用者宅への訪問予定と看護記録・実績・レセプトを一体で管理するクラウド型ソフトである。 病院・クリニック内で使う記録AIと違い、事務所に戻らず利用者宅や移動中に入力を終える前提で作られている。

これまでの記録AI比較記事は、病院・クリニック内での利用を前提にしたものが中心だった。訪問看護には別の制約がある。1件ごとに利用者宅を回るため、電波の弱い場所で書く場面がある。次の訪問までの移動時間の中でスマートフォンから入力する。そして1日の終わりに事務所へ戻らず直行直帰する働き方が珍しくない。この記事では、この3点を軸に主要な訪問看護向けシステムの公式ページで確認できる範囲を整理する。

比較表

この表は特定製品を推奨するものではなく、いずれの事業者ともアフィリエイト等の提携関係はない。 施設ごとに必要な機能や既存の会計・レセプトシステムとの相性は異なるため、実際の選定では複数社に同じ条件で見積もりを取ることを勧める。

確認できなかったこと: 3社とも公式ページで明記しているのは「スマートフォン・タブレット対応」「外出先からの入力」までで、電波が届かない環境でも入力内容を端末に保持し、電波が戻ってから同期する完全なオフラインモードの有無は、いずれの公式ページにも明記がなかった。電波の弱い地域を多く回るステーションは、この点を個別に確認したほうがよい。

選び方 — 移動時間と直行直帰を前提にした点検軸

1. 電波が弱い場所での挙動。 上記の通り、オフライン保存の可否は公式ページだけでは判断できない。デモや試用の際に、電波を切った状態で記録を入力し、電波復帰後に同期されるかを実際に確認する必要がある。

2. スケジュールと記録・実績の連動。 予定と実績が自動で突き合わせられる製品は、訪問漏れ・記録漏れの確認がしやすい。トリケアトプスのようにドラッグ&ドロップで予定変更できる製品は、利用者都合での急な予定変更が多いステーションで負担が軽い。

3. 料金体系が定額制か従量制か。 カイポケ訪問看護のように利用者数によらず定額の製品は収支の見通しが立てやすい一方、トリケアトプスのように利用者数に連動する従量制は、利用者数が少ない立ち上げ期のステーションで割安になりやすい。iBowの基本料金＋従量制はその中間にあたる。

4. 直行直帰・在宅ワークへの対応を明記しているか。 iBowは公式ページで「直行直帰、在宅ワークなど、柔軟な働き方の実現」を掲げている。事務所を経由しない運用を前提にするステーションは、この明記の有無を確認の起点にするとよい。

5. レセプト・請求業務との連携。 3製品とも記録・実績データからレセプト作成へつながる設計だが、連携の自動化の範囲は製品ごとに差がある。既存の会計システムとの連携方式は個別確認が必要になる。

FAQ

Q. 訪問看護の記録システムは病院向けの記録AIと同じものを使えますか。 使える場合もありますが、病院向けは院内ネットワークでの利用を前提にした製品が多く、訪問先でのオフライン入力や直行直帰への対応は訪問看護専用の製品のほうが明記されています。

Q. 電波が届かない訪問先でも記録は書けますか。 本記事で確認した3社の公式ページには、完全なオフライン保存への対応は明記されていませんでした。デモ・試用時に個別に確認する必要があります。

Q. 料金は利用者数で決まりますか、定額ですか。 製品によって異なります。カイポケ訪問看護は職員数・利用者数によらず月額定額、トリケアトプスは利用者数に応じた従量制で上限あり、iBowは基本料金と従量制の組み合わせです。

Q. スケジュール変更が多いステーションに向いた機能はありますか。 トリケアトプスはドラッグ&ドロップでのスケジュール変更に対応しており、スマートフォンからも予定確認ができます。

Q. 小規模なステーションでも導入できますか。 料金が利用者数に連動するトリケアトプスのような製品は、利用者数が少ない立ち上げ期の負担を抑えやすい設計です。ただし対象施設の詳細は各社への確認が必要です。

Q. レセプト業務まで一体で任せられますか。 本記事で確認した3製品はいずれも記録・実績データからレセプト作成につながる設計ですが、連携の自動化の範囲は製品ごとに差があるため個別確認が必要です。

自事業所の運用（移動ルート・電波環境・既存の会計システム）に合わせたカスタムAI開発のご相談も承っています。